Agent de sécurité chargé de surveiller les caméras de surveillance dans les ERP et IGH
L’agent de sécurité en vidéoprotection est un agent de sécurité qui exerce ses fonctions de surveillance dans les établissements recevant du public. Dans le but de garantir la sécurité et d’éviter les vols et les actes malveillants.
Son travail se déroule à l’intérieur de l’établissement et dans sa zone surveillée par vidéosurveillance. Il a pour mission d’observer, de détecter et de prévenir à l’intérieur du magasin et de ses annexes, en respectant les limites du périmètre vidéo surveillé. L’uniforme est obligatoire pour cet agent, conformément à la réglementation en vigueur.
Ses missions
- Repérer et localiser toute personne soupçonnée de vol et d’actes de malveillance dans la zone de surveillance vidéo
- Explorer tout indice pouvant fournir des informations sur les comportements frauduleux des personnes présentes dans les zones vidéo surveillées
- Garantir en priorité la surveillance vidéo des opérations de transport de fonds et de valeurs
- Signaler à l’agent « prévol » et/ou à l’agent « entrée sortie et arrière caisse » toute personne suspecte et tout acte de malveillance repérés.
- Observer en temps réel le processus d’identification, de contrôle et d’interpellation grâce à des outils vidéo
- Assurer une communication régulière avec les représentants du client en cas d’incident et/ou d’accident, en respectant les consignes écrites
- Rédiger un compte-rendu de ses observations sur les documents prévus à cet effet, compléter la main courante ou tout autre support existant.
